Bravo Le Rat met tout en œuvre pour t’offrir une expérience d’expédition rapide et sans souci. Voici les détails concernant l’expédition de tes commandes.
Délais de Traitement des Commandes
- Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés à compter de la date de confirmation de ta commande.
- Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées durant les week-ends ou les jours fériés.
Délais d’Expédition
Bravo Le Rat expédie dans le monde entier. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination :
- France Métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Frais de Livraison
Les frais de livraison sont définis automatiquement lorsque tu renseignes l’adresse de livraison.
Suivi de Commande
Une fois ta commande expédiée, Bravo Le Rat t’enverra un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi. Tu pourras suivre l’état de ta livraison en temps réel.
Problèmes d’Expédition
- Adresse incorrecte : Assure-toi que l’adresse de livraison fournie est correcte. Bravo Le Rat ne peut être tenu responsable des livraisons échouées en raison d’informations erronées fournies par le client.
- Retards de Livraison : Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais, des retards imprévus peuvent survenir en raison de facteurs extérieurs (douanes, conditions météorologiques, etc.). Si tu n’as pas reçu ta commande dans les délais indiqués, contacte-nous à contact@bravolerat.com.
Zones Non Desservies
Bravo Le Rat s’efforce de livrer partout, mais certaines régions peuvent être exclues des zones d’expédition standard. Si ta commande ne peut être expédiée vers ta destination, nous te contacterons pour trouver une solution.
Pour toute question concernant l’expédition ou si tu rencontres des difficultés avec ta commande, n’hésite pas à contacter contact@bravolerat.com.