La présente Politique de confidentialité décrit comment Bravo Le Rat (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur bravolerat.fr (le « Site ») ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu’utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.
Modifications de la présente Politique de Confidentialité Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.
Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations Personnelles Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques exposées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.
Informations Personnelles que Nous Collectons Les types d’informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d’informations personnelles que nous collectons.
Informations que Nous Collectons Directement Auprès de Vous Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :
- Coordonnées : Votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations sur les commandes : Nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations sur le compte : Nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations liées à la sécurité du compte.
- Informations d’achat : Articles consultés, ajoutés au panier ou achetés, ainsi que les points de fidélité, avis, parrainages ou cartes-cadeaux enregistrés.
- Service à la clientèle : Informations que vous incluez dans vos communications avec nous.
Informations Collectées Automatiquement Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d’utilisation »). Cela peut inclure des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et votre interaction avec le Site.
Informations Obtenues de Tiers Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant de la part de tiers, notamment :
- Fournisseurs de services : Par exemple, WordPress ou des organismes de traitement des paiements.
- Partenaires publicitaires : Informations relatives à vos interactions avec nos publicités.
Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles Voici les principales façons dont nous utilisons vos informations personnelles :
- Fourniture des Produits et Services : Pour traiter vos commandes, exécuter vos achats, créer et gérer votre compte, faciliter les retours et échanges.
- Marketing et Publicité : Pour envoyer des communications promotionnelles ou vous présenter des publicités adaptées.
- Sécurité et Prévention de la Fraude : Pour détecter, enquêter ou prévenir des activités frauduleuses ou malveillantes.
- Amélioration des Services : Pour analyser les interactions des utilisateurs et optimiser notre Site et nos Services.
Cookies Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner notre Site, améliorer votre expérience utilisateur, et réaliser des analyses. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité du Site.
Divulgation des Informations Personnelles Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers, notamment :
- Fournisseurs de services qui agissent en notre nom (par exemple, pour le traitement des paiements ou la logistique).
- Partenaires commerciaux et marketing qui peuvent utiliser vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- Transferts d’entreprise en cas de fusion ou acquisition.
- Conformité légale : Pour répondre à des obligations juridiques.
Vos Droits Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits concernant vos informations personnelles, notamment :
- Accès à vos données.
- Rectification ou mise à jour de vos informations.
- Suppression de vos données personnelles.
- Opposition ou restriction au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@bravolerat.com.
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